Le service des publics, de l’action culturelle, et de la communication a pour charge :

• l’accueil, l’orientation, l’information des usagers ainsi que les actions en faveur des publics ;
• un centre de ressources doté d’un fonds documentaire généraliste sur la Nouvelle-Calédonie et d’un point de vente librairie/boutique ;
• un plateau scénique destiné à accueillir des manifestations à caractères culturelles et scientifiques ;
• la conception, le développement et le suivi des actions, des projets et des partenariats artistiques, culturels de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris. Il est l’interlocuteur des artistes, institutions et établissements culturels de la Nouvelle-Calédonie, en métropole et en Europe : festivals, résidences d’artistes, partenariats et autres manifestations dont il stimule les pratiques et les initiatives.

1/L’accueil et l’information des publics :
Des chargés d’accueil sont à la disposition du public pour réponde aux questions relatives à la Nouvelle-Calédonie, de « l’installation » en NC, aux impôts, à la scolarité des enfants, aux investissements, à l’art de vivre, …

2/ Le centre de ressources
Un centre de documentation constitué d’un fonds documentaire généraliste sur la Nouvelle-Calédonie, met à la disposition du public des ouvrages calédoniens, de la presse, et du multimédia.
Le centre de ressource est doté d’un coin jeunesse et d’une annexe située au service social de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris situé au : 7 rue du Général Bertrand.
Une boutique/librairie propose des ouvrages d’écrivains et des éditions de Nouvelle-Calédonie mais aussi une sélection de produits calédoniens de qualité (papeterie, vêtements, objets d’art, …).

3/ Le développement culturel
La Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris agit pour promouvoir en métropole la culture et les arts d’Océanie et plus particulièrement ceux de la Nouvelle-Calédonie et d’en stimuler les pratiques et les initiatives.
Par le biais notamment d’une programmation artistique autour d’un plateau scénique situé dans les locaux, cette mission initie, accueille, soutient et coordonne différentes manifestations à vocation culturelles, artistiques et scientifiques (celles-ci peuvent être à l’initiative de la Maison de la Nouvelle-Calédonie à Paris, des étudiants, artistes, individuels mais aussi des institutions et des structures associatives de la Nouvelle-Calédonie).
La mission assure également l’instruction des dossiers de subvention à caractère culturel et se positionne comme l’interlocutrice privilégiée, en métropole et en Europe, des artistes, des institutions et des établissements culturels de la Nouvelle-Calédonie notamment pour les festivals, résidences d’artistes, partenariats et toutes manifestations à caractère culturel et artistique.